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Datenschutz

Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), ist:

prozessfabrik BERGER GmbH

Bayernwerk 6
92421 Schwandorf, OT Dachelhofen

Vertreten durch:
Manuel Berger


Kontakt:
Phone: +49 (0) 9431 999 11 20

E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

Ihre Betroffenenrechte

Unter den angegebenen Kontaktdaten können Sie gemäß EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) jederzeit folgende Rechte ausüben:

  • Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung (Art. 15 DSGVO),
  • Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten (Art. 16 DSGVO),
  • Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO),
  • Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen (Art. 18 DSGVO),
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns (Art. 21 DSGVO) und
  • Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben (Art. 20 DSGVO).

Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde wenden, z. B. an die zuständige Aufsichtsbehörde des Bundeslands Ihres Wohnsitzes oder an die für uns als verantwortliche Stelle zuständige Behörde.

Eine Liste der Aufsichtsbehörden (für den nichtöffentlichen Bereich) mit Anschrift finden Sie unter: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Verarbeitungstätigkeiten

Erfassung allgemeiner Informationen beim Besuch unserer Website

Art und Zweck der Verarbeitung

Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, d.h., wenn Sie sich nicht registrieren oder anderweitig Informationen übermitteln, werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet-Service-Providers, Ihre IP-Adresse und ähnliches.

Sie werden insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Sicherstellung und Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität, insbesondere zur Missbrauchserkennung
  • zur technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung der Website

Wir verwenden Ihre Daten nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Allerdings behalten wir uns vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.

Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website sowie der Sicherstellung der Systemsicherheit und Missbrauchserkennung.

Empfänger

Empfänger der Daten sind ggf. technische Dienstleister, die für den Betrieb und die Wartung unserer Webseite als Auftragsverarbeiter tätig werden.

Speicherdauer

Daten werden in Server-Log-Dateien in einer Form, die die Identifizierung der betroffenen Personen ermöglicht, maximal für 14 Tage gespeichert; es sei denn, dass ein sicherheitsrelevantes Ereignis auftritt (z.B. ein DDoS-Angriff).

Im Falle eines solchen Ereignisses werden Server-Log-Dateien bis zur Beseitigung und vollständigen Aufklärung des sicherheitsrelevanten Ereignisses gespeichert.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Die Bereitstellung der vorgenannten personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die IP-Adresse ist jedoch der Dienst und die Funktionsfähigkeit unserer Website nicht gewährleistet. Zudem können einzelne Dienste und Services nicht verfügbar oder eingeschränkt sein.

Widerspruch

Lesen Sie dazu die Informationen über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO weiter unten.

Kontaktaufnahme / Kontaktformular

Art und Zweck der Verarbeitung

Auf unserer Website ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert.

Zum Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem folgende Daten gespeichert:

  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • URL, von der die Anfrage erfolgte

Eine Kontaktaufnahme ist über die bereitgestellten E-Mail-Adressen möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert. Hierzu zählen Datum und Uhrzeit des E-Mailversands, E-Mailadresse, IP-Adressen sowie Informationen zu den an der E-Mail-Kommunikation beteiligten Servern.

Sie können Sie über die bereitgestellten Telefonnummern Kontakt zu uns aufnehmen. Hierbei erheben wir Protokolldaten, die Ihre Telefonnummer und die Dauer des Gesprächs beinhalten.

Unabhängig von der gewählten Kommunikationsart erheben wir den Inhalt Ihrer Anfrage. Ihre Daten werden zum Zweck der individuellen Kommunikation mit Ihnen gespeichert.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf der Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer Daten ist die Ermöglichung einer unkomplizierten Kontaktaufnahme.

Sofern Sie mit uns Kontakt aufnehmen, um ein Angebot zu erfragen, erfolgt die Verarbeitung der Daten zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Empfänger

Empfänger der Daten sind ggf. technische Dienstleister, die für den Betrieb und die Wartung unserer Webseite als Auftragsverarbeiter tätig werden.

Speicherdauer

Daten werden spätestens sechs Monate nach Bearbeitung der Kontaktaufnahme gelöscht.

Sofern es zu einem Vertragsverhältnis kommt, unterliegen wir den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Diese betragen grundsätzlich 6 oder 10 Jahre aus Gründen der ordnungsmäßigen Buchführung und steuerrechtlichen Anforderungen.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig. Wir können Ihre Anfrage jedoch nur bearbeiten, sofern Sie uns die erforderlichen Daten und den Grund der Anfrage mitteilen.

Widerspruch

Lesen Sie dazu die Informationen über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO weiter unten.

Cookies

Ein Cookie ist ein kleiner Datensatz, der beim Besuch einer Website erstellt und auf dem System Websitebesuchers zwischengespeichert wird. Wird der Server dieser Website erneut vom Nutzer der Website aufgerufen, sendet der Browser des Nutzers der Website das zuvor empfangenen Cookie wieder zurück an den Server. Der Server kann die durch dieses Verfahren erhaltenen Informationen auswerten. Durch Cookies kann insbesondere das Navigieren auf einer Website erleichtert werden.

Ausführliche Informationen zum Thema Cookies, und welche Cookies auf dieser Website zu welchem Zweck im Einsatz sind, können Sie jederzeit in den Cookie-Einstellungen aufrufen.

Löschen von Cookies

Sie können einzelne Cookies oder den gesamten Cookie-Bestand löschen. Darüber hinaus erhalten Sie Informationen und Anleitungen, wie diese Cookies gelöscht oder deren Speicherung vorab blockiert werden können. Je nach Anbieter Ihres Browsers finden Sie die notwendigen Informationen unter den nachfolgenden Links:

Zusätzlich können Sie standardmäßig das Laden sog. Scripts verhindern. NoScript erlaubt das Ausführen von JavaScript, Java und anderen Plugins nur bei vertrauenswürdigen Domains Ihrer Wahl.

Informationen und Anleitungen, wie Sie diese Funktion bearbeiten können, erhalten Sie über den Anbieter Ihres Browsers (z.B. für Mozilla Firefox: https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/noscript/).

Technisch notwendige Cookies

Art und Zweck der Verarbeitung

Wir setzen Cookies ein, um unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten. Einige Elemente unserer Website erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann.

Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, die Nutzung von Websites für die Nutzer zu vereinfachen. Einige Funktionen unserer Website können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird.

Für folgende Anwendungen benötigen wir Cookies:

Session-Cookie des Content Management Systems - Es dient dazu, die sogenannte Session-ID zu speichern, die es dem Server ermöglicht, zusammenhängende Anfragen einer Sitzung zuzuordnen. Ohne dieses Cookie könnten grundlegende Funktionen der Website – etwa das Navigieren zwischen Seiten, das Merken von Einstellungen während des Besuchs oder der Zugriff auf geschützte Bereiche – nicht bereitgestellt werden. Das Cookie enthält keine personenbezogenen Daten, wird nicht zu Analysezwecken verwendet und wird nach Ende der jeweiligen Sitzung automatisch gelöscht.

Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse

Die Datenverarbeitung erfolgt insoweit allein auf Basis unseres berechtigten Interesses an einer nutzerfreundlichen Gestaltung unserer Website und an der Dokumentation der Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit einer Abwägung nach §25 Abs. 2 TDDDG.

Empfänger

Empfänger der Daten sind ggf. technische Dienstleister, die für den Betrieb und die Wartung unserer Website als Auftragsverarbeiter tätig werden.

Speicherdauer

Die jeweilige Speicherdauer der Cookies entnehmen Sie bitte dem Cookie-Consent-Tool.

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich

Die Bereitstellung der vorgenannten personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne diese Daten sind jedoch der Dienst und die Funktionsfähigkeit unserer Website nicht gewährleistet. Zudem können einzelne Dienste und Services nicht verfügbar oder eingeschränkt sein.

Widerspruch

Lesen Sie dazu die Informationen über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO weiter unten.

Information über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Einzelfallbezogenes Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling im Sinne von Art. 4 Nr. 4 DSGVO.

Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Empfänger eines Widerspruchs

prozessfabrik BERGER GmbH

Bayernwerk 6
92421 Schwandorf, OT Dachelhofen

Vertreten durch:
Manuel Berger


Kontakt:
Phone: +49 (0) 9431 999 11 20

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Web: www.prozessfabrik-berger.de

Änderung unserer Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Fragen zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an den oben genannten Verantwortlichen.

Urheberrechtliche Hinweise

Diese Datenschutzerklärung wurde mit Hilfe der activeMind AG erstellt – den Experten für externe Datenschutzbeauftragte (Version #2024-10-25).


Datenschutzhinweise zu unseren Social-Media-Auftritten

(Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, Google-Unternehmensprofil)

1. Verantwortlicher

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unseren Social-Media-Auftritten sind wir:

prozessfabrik BERGER GmbH
Bayernwerk 6
92421 Schwandorf, OT Dachelhofen

Vertreten durch: Manuel Berger

Kontakt:
Phone: +49 (0) 9431 999 11 20
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

Wir sind gemeinsam mit den jeweiligen Plattformbetreibern Verantwortliche nach Art. 26 DSGVO, soweit eine gemeinsame Datenverarbeitung stattfindet (z. B. Insights).

2. Unsere Social-Media-Profile

Wir betreiben folgende Unternehmensseiten:

Beim Besuch dieser Seiten werden personenbezogene Daten sowohl durch uns als auch durch die jeweiligen Plattformbetreiber verarbeitet.

3. Datenverarbeitung durch uns

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere dann, wenn Sie auf unseren Profilen mit uns interagieren:

  • Kommentare, Nachrichten, Bewertungen
  • Likes, Abonnements, Reaktionen
  • Teilen von Beiträgen oder Erwähnungen
  • Fragen und Antworten über Google Maps

Zwecke der Verarbeitung:

  • Kommunikation und Beantwortung von Anfragen
  • Kundenservice
  • Öffentlichkeitsarbeit & Unternehmensdarstellung
  • Marketing und Reichweitenanalyse
  • Recruiting (v. a. LinkedIn)

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kommunikation, Service und Außendarstellung).

4. Datenverarbeitung durch die Plattformbetreiber

Die jeweiligen Plattformen verarbeiten personenbezogene Daten unter anderem für:

  • Bereitstellung und Sicherheit der Dienste
  • Nutzungsanalysen (Insights, Statistiken)
  • Profilbildung
  • personalisierte Werbung und Inhalte
  • Geräte- und Standortdaten
  • plattformübergreifendes Tracking

Wir haben keinen vollständigen Einfluss auf diese Vorgänge.

Bitte beachten Sie hierzu die Datenschutzerklärungen der Anbieter:

Meta (Facebook & Instagram)

https://www.facebook.com/privacy/center
Joint Controller Addendum (Seiten-Insights):
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

LinkedIn

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Joint Controller Addendum:
https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum

YouTube / Google

https://policies.google.com/privacy

Google-Unternehmensprofil / Google Maps

https://policies.google.com/privacy

5. Statistische Auswertungen („Insights“)

Die Plattformen stellen uns anonymisierte Statistiken zur Verfügung, darunter:

  • Seitenaufrufe und Reichweiten
  • Interaktionen (Likes, Shares, Klicks)
  • demografische Auswertungen (soweit Nutzer sie freigeben)
  • Suchanfragen und Aufrufe (Google Business Profile)

Ein Rückschluss auf einzelne Personen ist uns nicht möglich.
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Bewertungen (Google & Facebook)

Wenn Sie unser Unternehmen bewerten, ist Ihre Bewertung öffentlich sichtbar. Wir können:

  • Bewertungen kommentieren
  • Verstöße an den Plattformbetreiber melden

Die Kontrolle über das Bewertungssystem liegt bei der jeweiligen Plattform.

7. Übermittlung in Drittländer

Die Plattformbetreiber können personenbezogene Daten unter anderem in die USA übermitteln. Diese Übermittlungen basieren auf den von den Anbietern eingesetzten Mechanismen, zum Beispiel:

  • EU–US Data Privacy Framework
  • Standardvertragsklauseln (SCC)
  • interne Datenschutzgarantien

Details finden sich in den Datenschutzerklärungen der Plattformen.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:

  • öffentliche Interaktionen (Kommentare, Bewertungen): sichtbar bis zur Löschung
  • Nachrichten/Kontaktanfragen: bis zur Erledigung
  • Google-Bewertungen: bis der Nutzer sie löscht oder Google sie entfernt

Plattformen speichern Daten auf Grundlage ihrer eigenen Richtlinien.

9. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte gemäß DSGVO:

  • Auskunft
  • Berichtigung
  • Löschung
  • Einschränkung
  • Widerspruch
  • Datenübertragbarkeit
  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Für Daten, die direkt durch die Plattform verarbeitet werden, wenden Sie sich bitte an den jeweiligen Betreiber.

10. Kontakt

prozessfabrik BERGER GmbH
Bayernwerk 6
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Phone: +49 (0) 9431 999 11 20
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